課后服務如何成為最優(yōu)解
記者調(diào)查“雙減”后各地推廣課后服務情況
編者按
9月初，全國各地中小學陸續(xù)開學，作為“雙減”政策正式實施后的首個開學季，“雙減”政策落實情況如何，課后服務是否得到廣大家長和學生認可，以及學校周邊環(huán)境問題，學生課后上網(wǎng)問題等，都成為社會關注的熱點、焦點。
圍繞這些問題，本報記者深入一線進行調(diào)查采訪，從今天起在“法治經(jīng)緯”版推出“開學季，關注學生權益保障”系列報道。敬請關注。
● 今年秋季學期是中小學全面落實“雙減”政策相關要求的第一個學期。為推動“雙減”工作落地見效，全國多地學校推廣課后延時服務。其中，大部分地區(qū)推行的課后服務都是“5+2”模式
● 隨著課后服務的逐步推廣，過程中遇到的問題將會逐步得到解決，最終會通過精心設計、精心安排的課后服務，讓家長真正感受到學生參加課后服務的效果
● 學生的特點是多種多樣的，需求也是多種多樣的，所以課后服務一定不能夠僅僅依靠校內(nèi)的資源來推進，應該積極探索合作方式，盡可能地滿足學生的實際需求
□ 本報見習記者 張守坤
□ 本報記者 韓丹東
去年9月4日，《法治日報》記者為進行新學期秋季開學護學崗調(diào)查，曾來到天津市河東區(qū)第二中心小學門口采訪。當天下午4點，校門口擠滿了來接孩子的家長，巡警忙碌地指揮交通，但讓記者印象最為深刻的要數(shù)舉著各種牌子的托管班工作人員。
一年后，記者于今年9月8日再次來到第二中心小學門口，發(fā)現(xiàn)不僅放學時間推遲了，托管班牌子數(shù)量也大大減少。許多家長告訴記者，原先按照他們的下班時間，想要來接孩子根本不可能，送往托管班、補習班等實屬無奈；現(xiàn)在孩子的接送問題不僅得到解決，還能在學校里學到更多有趣的知識，真是解決了家長的大問題。
家長煩惱的消除，得益于全國多地課后服務的推廣。
今年秋季學期是中小學全面落實“雙減”政策相關要求的第一個學期。為推動“雙減”工作落地見效，學校提供課后延時服務就是其中一項重要措施。如今開學已有兩周，課后服務內(nèi)容有哪些，推廣情況如何？近日，記者對此進行了調(diào)查。
課后服務形式多樣
推廣之后反響熱烈
9月1日，既是新學年開學第一天，也是天津市河西區(qū)開展課后服務的首日。在平山道小學，記者等來了參加完課后服務放學的學生們。五年級的楊同學向記者介紹，他們的課后服務分為兩個階段：第一個階段是課后輔導時間，老師當堂批改作業(yè)并講解疑難點；第二個階段則是素質(zhì)拓展課程，當天他們五、六年級的學生去學校多功能教室學習了健美操、攝影、音樂賞析等課程。
楊同學的家長說，孩子現(xiàn)在正是愛玩的年紀，以前放學早沒人接，他自己回家就是看電視、玩游戲。有了課后服務后，孩子既有家長接送，又能在學校額外學些知識，確實幫我們省去了很多煩心事。
在中國人民大學教育學院教授程方平看來，課后服務除了能有效銜接家長下班與學校放學時間，解決“三點半難題”外，更重要的是對素質(zhì)教育的拓展。“以前可能一星期才有一兩節(jié)音體美課程，現(xiàn)在可以利用課后服務的時間補上，有助于學生德智體美勞全面發(fā)展�！�
中國教育科學研究院研究員儲朝暉告訴記者，在“雙減”大背景下推出的課后服務，是希望能把學生的課后時間盡量留在學校，盡可能減少學生在校外培訓機構的時間。“家長、托管方和管理方都必須明確，家長是托管服務的間接對象，為家長解難不是最終目標；學生是托管服務的直接對象，學生的健全成長才是最終目標。”
課后服務，服務內(nèi)容是什么？是像白天在校一樣上課，還是只要讓學生坐在教室里就好？在剛得知學校要進行課后服務時，不僅家長和學生，就連學校老師也有類似的困惑。為此，多地教育部門針對課后服務時間、課后服務內(nèi)容等制定了相關規(guī)范。
今年6月，天津市河西區(qū)入選教育部首批23個義務教育課后服務典型案例單位。9月9日，記者來到河西區(qū)教育局，四級調(diào)研員、小學教育科科長王君紅向記者介紹，目前河西區(qū)的課后服務主要分為三部分，一是學習輔導，讓學生在校就能夠完成作業(yè)，并由老師答疑解惑，同時結合不同學生的特點進行分層輔導；二是素質(zhì)拓展，結合學生興趣特長開設戲劇小組、社團活動等，讓學生自主選擇參加；三是針對一些參加較晚時間段的學生，安排觀看電影、演出以及聽專家講座等集體性活動。
記者梳理各地課后服務規(guī)范發(fā)現(xiàn)，大部分地區(qū)推行的課后服務都是“5+2”模式，即每周5天都要開展課后服務，每天至少2個小時，并彈性設置多個結束時間。課后服務對象主要是義務教育階段學生，部分地區(qū)課后服務還面向高中生，特別是高三學生。在內(nèi)容上，推行課后服務的地區(qū)和河西區(qū)類似。從總體來看，各地已根據(jù)教育部有關課后服務的規(guī)定，確立了貼合學生家長實際情況、內(nèi)容形式豐富多彩的課后服務制度。
王君紅說，為了開展好課后服務，不只是河西區(qū)，許多地區(qū)從上到下都在進行支援，當?shù)卣�、教育局等想方設法籌措各種資源，協(xié)會、社區(qū)等紛紛安排志愿者到學校協(xié)助工作，家長、老師等對課后服務也十分支持。
沒有落實自愿原則
部分地區(qū)推行遇阻
據(jù)了解，雖然各地課后服務原則上是自愿參加，但據(jù)記者了解，一些學校在推行時卻有點走樣。
天津某小學鄭老師告訴記者，今年秋季開學前，學校曾開過會，表示開學后的課后服務會有學生參與率要求，但到具體實施時卻變了�！霸诟嬖V家長課后服務時，雖然沒有明確勸家長別參加，但老師們會說課后服務時間較長，孩子年紀還小容易餓，在這坐兩個小時實際上也學不到什么東西，這讓一些內(nèi)心不堅定或者對課后服務抱有極高期待的家長打了退堂鼓。我們班本來剛開始報名人數(shù)有20多人，挨個打完電話后只有幾個學生家長報名，最后每個年級報名人數(shù)加起來也就只有一個班�！�
而與鄭老師所在學校同一城市不同區(qū)的一所小學，則是另一番景象。該校李老師告訴記者，他們希望所有學生都能參加課后服務。對于不參加的學生，老師也會挨個打電話向家長詢問原因，想方設法打消家長的顧慮。
究其原因，這些老師都有著自己的苦衷。
鄭老師說，我們也想讓學生都參加，但確實是老師較少，如果學生都參加管不過來，最重要的是課后服務質(zhì)量沒法得到保障�！罢n后服務內(nèi)容中有許多音體美等素拓課程，但每個年級這樣的老師也就一兩名，參加人數(shù)多了老師肯定顧不過來，所以在前期只能保證真正有迫切需要的同學參加課后服務，今后應該會有所改變。”
李老師說，開展課后服務本來是一件好事，我們學校提供給學生的可選擇的內(nèi)容也挺多，但因為上面有要求，才不得不想方設法讓學生盡量都參加，我也感覺這樣反倒讓一件好事變了味兒。
采訪過程中記者發(fā)現(xiàn)，一些家長和學生對于是否參加課后服務也心存疑惑。記者在北京、天津多所中小學門口看到，還是有學生一放學就去了學校附近的校外培訓班。
北京市豐臺區(qū)家長張女士告訴記者，她的孩子參加了下午三點半到四點四十的課后服務，后面四點四十到五點半的沒參加，因為對后面的服務內(nèi)容“不太放心”：“孩子告訴我，三點半到四點四十的主要內(nèi)容是全校跑步20分鐘，然后主課老師上課30分鐘。我感覺第一階段的內(nèi)容已經(jīng)有些‘雞肋’，第二階段更不用說，還不如讓孩子早點回家，下樓和同齡人玩會兒或者去參加校外培訓班。”
對于課后服務的性質(zhì)，接受記者采訪的專家也提出了不同看法。
程方平說，對于課后服務，應當將其看作學校教學的延續(xù)，在統(tǒng)一設計和安排下所有學生都要參加�！氨热缛c半之前是正常教學，三點半之后是自由學習階段。目前出臺的課后服務政策自由度太大，很多家長實際上還是將學習成績看得特別重要，一說自愿，口袋留得大，很多家長就會繼續(xù)給學生報補習班。這給校外培訓留下了死灰復燃的機會，不利于‘雙減’政策的真正落地�！�
儲朝暉認為，現(xiàn)階段由于師資條件等各方面的原因，一些學校的課后服務就是讓學生做作業(yè)，很難開展多樣化的活動，難以滿足學生多樣性的需求。在這種情況下，老師有可能就不希望太多學生參與。還有些是學校想提高學生的考試分數(shù)，因此讓學生強制參加課后服務。
儲朝暉說：“對于課后服務，我認為不能把它當成學校課程教學要求，這是一個自愿的活動，應該尊重學生的意愿。對于存在強制行為的學校，當?shù)亟逃鞴懿块T應該介入�！p減’是一件長期的事情，要遵循相關的原則，不能急躁也不能過火，慢慢來才能更好地解決這些問題。”
亟須盤活多方資源
切實提升服務質(zhì)效
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，除了課后服務內(nèi)容外，家長關心和議論最多的就是課后服務收費問題，而社會比較關注的還有參與社會服務教師的補助問題。隨著課后服務的推廣，這些問題也逐漸變得清晰。
比如海南三亞明確，原則上校內(nèi)課后服務每天不超過2課時，每課時不超過每人5元，每天不超過每人10元，并按照每名學生每天平均2.5元的標準給予補貼。教職工參與校內(nèi)課后服務工作取得的勞務費，不納入學�？冃ЧべY范疇。教職工參與由學校舉辦的校內(nèi)課后服務項目領取勞務費，按稅前每課時75元的標準發(fā)放，每天不超過2課時。
記者在實地走訪中發(fā)現(xiàn)，課后服務結束后，一些學校門口時常會出現(xiàn)交通擁堵情況。在天津市和平區(qū)某路口附近有一所中學和一所小學，由于沒有專人疏導交通，課后服務結束后，40多分鐘過去了，道路都沒有通暢。
據(jù)了解，這是由于課后服務結束時間分為多個節(jié)點，一些學校的護學崗可能只在一個時間點才有。記者在天津市河東區(qū)某中學門口發(fā)現(xiàn)，高三晚上八點半放學后，沒有人維持交通秩序，那個時間段學校門前也異常擁堵。
有老師告訴記者，在課后服務推行之前，學校實施的是錯峰放學，不同年級之間能夠間隔20分鐘左右，而現(xiàn)在統(tǒng)一實施課后服務，不同年級放學的間隔時間只有5到10分鐘甚至更短，學生放學隊伍根本錯不開，這也在客觀上導致了擁堵問題。
此外，天津某小學校長告訴記者，他們也想推廣課后服務，但是師資力量、場地、器械等都不足——這也是限制課后服務質(zhì)效的普遍問題。
王君紅說，為了打造優(yōu)質(zhì)課后服務，河西區(qū)盡力盤活多方資源。針對師資問題，探索建立“百人社區(qū)志愿者團隊”“百人高校志愿者團隊”和“百人家長志愿者團隊”“三個一百”志愿服務團隊，由政府出面和多個協(xié)會聯(lián)系，讓校外的體育、藝術、科技等專業(yè)人才到學校提供專業(yè)服務；針對場地、器材等問題，除了把學校自身的資源用足用充分外，還利用了學校周邊現(xiàn)有資源，比如學校周邊有大學的話，就會組織學生去大學操場、圖書館等地方活動，周邊社區(qū)也會對學生開放。
接受記者采訪的專家和教育部門工作人員均表示，隨著課后服務的逐步推廣，遇到的問題將會逐步得到解決，最終會通過精心設計、精心安排的課后服務，讓家長真正感受到學生參加課后服務的效果。
儲朝暉說，學生的特點是多種多樣的，需求也是多種多樣的，因此課后服務不能夠僅僅依靠校內(nèi)的資源來推進。我們現(xiàn)有的學校教師編制是有限的，教師能夠工作的時間也是有限的，在這種情況下，可以聘任退休教師、具備資質(zhì)的專業(yè)人士或者志愿者參與。另外，少年宮、青少年活動中心、博物館等可能為孩子提供活動的社會資源，也都是很好的課堂，應該充分利用起來。在后續(xù)的推進過程當中，應該積極探索合作方式，盡可能地滿足學生的實際需求。
制圖/李曉軍
