中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出，要擴(kuò)大高水平開放，多措并舉穩(wěn)定外貿(mào)。山東推動(dòng)跨境電商新政策、新模式落地見效，助力穩(wěn)外貿(mào)。華駿公司是威海一家跨境電商企業(yè)，最近，企業(yè)賣出去的一款韓國化妝品，被消費(fèi)者退貨。過去，起碼需要兩周才能完成退貨處理程序，但這次只用了兩天。

　　威海華駿公司跨境電商項(xiàng)目經(jīng)理姚瑤說：“之前退貨流程很復(fù)雜，影響消費(fèi)體驗(yàn)，可能下次他就不想再買了�，F(xiàn)在退貨中心倉落地之后，消費(fèi)者購物體驗(yàn)變好了，我們成本也大大降低。”

　　這種變化，得益于一項(xiàng)跨境電商新政策——“零售進(jìn)口退貨中心倉”模式在威海實(shí)現(xiàn)落地。按照傳統(tǒng)方式，進(jìn)口商品提前在綜合保稅區(qū)內(nèi)備貨，消費(fèi)者從跨境電商平臺(tái)購買商品發(fā)生退貨時(shí)，需要將商品運(yùn)到保稅區(qū)外的倉庫，經(jīng)分揀后，企業(yè)向海關(guān)進(jìn)行申報(bào)，再運(yùn)回保稅區(qū)內(nèi)，這“一出一進(jìn)”，給企業(yè)增加不少成本。今年9月，國家開始推廣新的跨境電商退貨政策，不過落地還面臨監(jiān)管上的難題。

　　威海海關(guān)工作人員叢大力說：“原來的企業(yè)系統(tǒng)不包括退貨的功能，之前企業(yè)是手工管理退回的貨物，對(duì)海關(guān)監(jiān)管來講，容易造成賬冊(cè)管理數(shù)量的不實(shí)，造成管理混亂�！�

　　推動(dòng)政策落實(shí)，威海海關(guān)、商務(wù)部門與當(dāng)?shù)貍}儲(chǔ)物流企業(yè)經(jīng)過兩個(gè)多月攻關(guān)，打造“線上退貨系統(tǒng)”，并在威海綜保區(qū)內(nèi)建設(shè)了全省首個(gè)“跨境電商進(jìn)口退貨中心倉”�，F(xiàn)在，進(jìn)口商品不用出保稅區(qū)，就可以完成退貨流程，在線上實(shí)現(xiàn)快速的二次銷售。

　　威海綜合保稅區(qū)商務(wù)局局長曲波說：“一個(gè)跨境電商企業(yè)，一年最少節(jié)省二三十萬元以上。隨著利好政策紛紛落地，今年以來前11個(gè)月，我們跨境電商進(jìn)出口額接近100億，超過去年同期10倍以上。”

　　新政策、新模式落地見效，讓更多外貿(mào)企業(yè)降本增效。濟(jì)寧金鄉(xiāng)的大蒜出口量占全國七成以上，過去，只能通過一般貿(mào)易方式出口，需要提前3天運(yùn)到青島口岸等待集港、查驗(yàn)和通關(guān)。最近，當(dāng)?shù)亻_展應(yīng)用了跨境電商企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)出口新模式，濟(jì)寧這家農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)全程線上填報(bào)信息，在濟(jì)寧內(nèi)陸港就能完成申報(bào)和查驗(yàn)，大蒜運(yùn)抵青島港后，可以直接裝船、出口海外。

　　濟(jì)寧海關(guān)駐曲阜辦事處查檢科副科長張鳳艷說：“我們可以優(yōu)先安排查驗(yàn)，通過轉(zhuǎn)關(guān)系統(tǒng)和“智能關(guān)鎖”，實(shí)現(xiàn)了信息互享，相當(dāng)于把港口挪到了我們家門口，大大節(jié)約企業(yè)物流成本和時(shí)間成本�！�

　　目前，山東的農(nóng)產(chǎn)品、服裝、家具家電等已應(yīng)用了跨境電商企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)的出口新模式，通關(guān)更加便利。目前，山東共有7個(gè)城市成為國家跨境電商綜試區(qū)，已培育認(rèn)定省級(jí)跨境電商主體超過200家，全省1萬多家傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)利用跨境電商實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。(完)