中新網(wǎng)北京2月24日電(張依琳)虎年開工伊始,廣西南寧、安徽亳州兩地公開主要領(lǐng)導(dǎo)干部手機(jī)號(hào)曾引發(fā)輿論關(guān)注。領(lǐng)導(dǎo)干部的手機(jī)號(hào)碼公布已有半月,官員的手機(jī)號(hào)還能打通嗎?此舉對(duì)他們的工作帶來了哪些變化?
南寧公開市縣兩級(jí)黨政主要官員和紀(jì)委書記(紀(jì)檢監(jiān)察組組長(zhǎng))電話號(hào)碼。通知截圖
兩地公開127位領(lǐng)導(dǎo)干部手機(jī)號(hào)碼
2月7日,虎年春節(jié)后的首個(gè)工作日,廣西南寧將縣市兩級(jí)黨政主要負(fù)責(zé)人和紀(jì)委書記(紀(jì)檢監(jiān)察組組長(zhǎng))的電話號(hào)碼向社會(huì)公開,并通知稱,全市企業(yè)可隨時(shí)撥打電話反映營(yíng)商環(huán)境存在的問題,南寧市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志將竭盡全力為企業(yè)排憂解難。
南寧此次公開手機(jī)號(hào)的干部涉及46人,包括廣西壯族自治區(qū)黨委常委、南寧市委書記徐海榮,南寧市市長(zhǎng)廖立勇,南寧市紀(jì)委書記、監(jiān)委主任繆佃江等多名官員。
就在廣西南寧公布電話的第二天,2月8日,安徽亳州發(fā)布通告,公布了包括亳州市委書記、市長(zhǎng)在內(nèi)的81人的手機(jī)號(hào)碼。
通告指出,此舉是為進(jìn)一步暢通社情民意反映渠道,加強(qiáng)同群眾和企業(yè)的聯(lián)系,更好地為群眾和企業(yè)提供方便、快捷、高效的服務(wù)。
官員集體曬手機(jī)號(hào),部分網(wǎng)友點(diǎn)贊,“值得推廣”“為群眾辦實(shí)事”,但也有網(wǎng)友提出疑問,“電話能打通嗎”“不確定接電話的是不是本人”。
領(lǐng)導(dǎo)干部的手機(jī)能打通嗎?
近日,中新網(wǎng)撥打南寧、亳州公布的部分領(lǐng)導(dǎo)干部號(hào)碼后發(fā)現(xiàn),南寧公布的號(hào)碼均由統(tǒng)一的話務(wù)員安排接聽,亳州市委的電話均回復(fù)是本人。
例如,南寧相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部的電話接通后,即聽到自動(dòng)語音提示:“歡迎撥打南寧優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)企業(yè)‘直通車’……90**號(hào)客服代表為您服務(wù)。”
按照南寧日?qǐng)?bào)的報(bào)道,企業(yè)撥打市縣兩級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)委書記的公開號(hào)碼,由12345政務(wù)服務(wù)便民熱線安排專人統(tǒng)一接聽受理,人工接聽的時(shí)間是工作日8時(shí)至22時(shí)。
同時(shí),從市委辦公室、市政府辦公室、市紀(jì)委監(jiān)委、市信訪局等部門抽調(diào)人員組建工作專班,負(fù)責(zé)對(duì)公開電話受理的市場(chǎng)主體訴求予以轉(zhuǎn)辦、催辦、督辦、反饋、回訪以及日?qǐng)?bào)告、周分析、月通報(bào)工作,及時(shí)向黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)委書記反饋來電訴求和辦理情況。
亳州市接通的電話官員均回復(fù)是本人,不過,部分電話提示正在通話中。例如,在撥通亳州市教育局黨組書記、教育局局長(zhǎng)王占峰的手機(jī)號(hào)碼后,提示無法接通,隨后收到“正在開會(huì),會(huì)后聯(lián)系您,如有急事,請(qǐng)撥打教育局值班電話”的短信。
公布手機(jī)號(hào)后,群眾反映的問題如何處理?
兩地領(lǐng)導(dǎo)干部公開手機(jī)號(hào)碼已有半個(gè)月,手機(jī)號(hào)碼曬出后,他們接到多少電話,又是如何辦理群眾反映的問題?
亳州市委秘書長(zhǎng)、市委督查考核辦主任萬瑞年介紹,此前市縣領(lǐng)導(dǎo)干部也在不同場(chǎng)合向群眾公布過手機(jī)號(hào)碼,這次市委市政府一次性集體公布了81位領(lǐng)導(dǎo)干部的電話后,接收到的電話也更多一些!叭罕姺从车膯栴}各種類型都有,但具體數(shù)量還沒有統(tǒng)計(jì)。”
“電話都是領(lǐng)導(dǎo)干部本人接聽的,都是自己用的手機(jī)號(hào)碼!比f瑞年說。
公布電話會(huì)不會(huì)影響正常工作和休息?他表示,目前沒有規(guī)定可以撥打的時(shí)間,但相關(guān)人員的電話都是時(shí)刻開機(jī)。相信大部分來電群眾會(huì)在正常時(shí)間撥打電話、反映問題。遇到在開會(huì)、活動(dòng)等,可能會(huì)通過短信回復(fù),散會(huì)后再聯(lián)系。
對(duì)于社會(huì)各界的關(guān)注,萬瑞年表示,最終的效果還要看群眾訴求辦理的情況,他介紹,亳州市委市政府目前有交辦、辦理、督辦到回訪等清晰完整的鏈條,會(huì)明確辦理責(zé)任人,根據(jù)群眾反映事情的復(fù)雜程度確定辦理時(shí)間。
“我們會(huì)把群眾反映的問題進(jìn)行梳理分析,反饋給相關(guān)部門去落實(shí)解決。”(完)