大眾網(wǎng)·海報新聞記者 董昊騫 潘雯 濟南報道
“白天忙上班，周末專家門診少�！痹�(jīng)，沒時間看病成了許多“上班族”的痛點。近日，濟南多家醫(yī)院通過開設夜間門診等方式延長診療時間，方便上班族等群體就診，贏得眾人關注。
9月28日一早，大眾網(wǎng)·海報新聞記者探訪山東大學第二醫(yī)院多個門診科室，講述“延診”背后的故事。
山大二院推出濟南首家早間門診，坐診醫(yī)生每天7:30為患者看診。圖為28日7點多，山大二院醫(yī)生為早間門診患者看診
節(jié)省就診等待時間
9月28日7：18，山東大學第二醫(yī)院消化內(nèi)科副主任朱孔錫走進門診樓二樓的診室，打開電腦上的診療系統(tǒng)，顯示已經(jīng)有2人等待叫號。
這是山東大學第二醫(yī)院開展早間門診的第3個早上。
門診樓內(nèi)，各科室熱火朝天。護士臺的護士正在接患者的咨詢電話，而診室中，醫(yī)生們正忙碌著，為患者看診。長長的走廊上，不時有患者走過。
以往，這些患者都要等到8點以后才能接受診療�！罢媸菦]想到，這么快就看上了！以前8點才開始看，現(xiàn)在不到8點就看完了！”28日，濟南歷城區(qū)唐王街道的宋大爺陪著老伴一大早就趕到了山大二院，按照他的說法，路上單程時間就要將近2個小時，以往看完診回到家得花費大半天。
沒想到28日來到山大二院后，7:45大夫就給診察完畢。“大夫，藥房也這么早開門？”就診之后，宋大爺猶有點不敢相信，“沒想到這次來看病，加上來回時間也不過才一上午。這樣就不用中午在外面吃飯了，也不用找地方等一中午了。”臨走前，老兩口止不住豎大拇指。
此時的診室外，各年齡段的患者井然等待。
“本來是覺得可能得排一上午，什么時間等到我了就什么時間看上，沒想到這么快�！睏钆渴且幻贻p的上班族，平時工作日看病本就多有不便，如果不是身體實在不舒服，也不會耽誤工作到醫(yī)院看病。原本都打算可能要在醫(yī)院排好久的號，沒想到來到醫(yī)院后，護士告知該院這周開始實行早間門診，7：30就開診了，節(jié)省了她不少時間。
山大二院推出濟南首家早間門診，坐診醫(yī)生每天7:30為患者看診。圖為28日7點多，山大二院醫(yī)生為早間門診患者看診
早間看診“專家團”
早間看診，自然少不了“專家團”的身影。
記者探訪發(fā)現(xiàn)，不到7：30，在心內(nèi)科、消化內(nèi)科、醫(yī)學影像中心、檢驗科等多個科室，不少專家都在忙碌。
當天7：50，消化內(nèi)科副主任朱孔錫已經(jīng)為4名患者看診。
“我們這個早間門診是這周一(9月26日)開始的，每名值班醫(yī)護人員比以前8點上班時間提早到崗半小時，為患者看診�！敝炜族a認為，這半個小時為不少患者帶去了實實在在的方便。
“在疫情常態(tài)化時期，我們早看診半個小時，早來的患者就能早點得到診治，可以減少九十點鐘就診高峰時排隊等待的患者數(shù)量�！敝炜族a說，很多患者一早來到醫(yī)院，都是空腹等待做檢查的，尤其是一些高血壓、糖尿病等患者，早點得到診療，就能早點進食、服藥。
此外，很多早到的患者都距離醫(yī)院較遠，他們早點診察，就能早點得到化驗結果，也能夠早點回家。“以前有的患者在外地，就因為要等化驗結果，可能還得在醫(yī)院等一中午，或者晚上要在醫(yī)院附近住一天。現(xiàn)在一切提早，確實方便了不少患者。”
山大二院醫(yī)學影像中心主任邵廣瑞介紹，早晨前來就診的患者多是空腹，早做完檢查就減少了患者空腹時間，且舒緩了8點以后高峰期患者的擁擠量。之前，為了減少患者的等待時間，醫(yī)學影像中心已經(jīng)每天將工作時間延長至21點。但由于機器工作原理的原因，目前磁共振做的稍慢，若不提前開診，有的患者需要等到第二天可能才能做上磁共振。早上提前半個小時，5臺磁共振同時開診，就能解決10多名需要做磁共振的患者就診問題。
此外，心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、血液內(nèi)科、皮膚科等多名專家也都在28日7：30之前早早到崗為患者看診。專家稱，他們都是按照以往的門診排班表看診，實行早間門診后只是比以往早看診半小時，每周的坐診時間并沒有改變。
“特別高興，第一次來看早間門診，就趕上看專家坐診�！毙膬�(nèi)科患者劉女士說，一般專家號都很搶手，平時從網(wǎng)上預約號都不好搶，這次純粹是來“碰運氣”，原本想著碰到哪位醫(yī)生就看哪位，結果卻被告知本周開通了早間門診，專家也都參與其中，“來了不用等，還遇到了專家，感覺很幸運�！�
山大二院推出濟南首家早間門診，坐診醫(yī)生每天7:30為患者看診。圖為28日7點多，山大二院醫(yī)生為早間門診患者看診
每天提前的半小時能解決400余位患者就診問題
據(jù)山大二院門診部主任魏峰濤介紹，自9月26日起，該院開展了濟南市首家早間門診，開診時間為7：30。根據(jù)前兩天運行情況，每天提前的半小時能解決400余位患者的就診問題�！拔覀冡t(yī)院的整體門診及各個輔助檢查都開通了早間門診，從今天開始，早間門診也可以正常通過網(wǎng)絡等渠道預約了。預計10月8日起，我院也將開展夜間門診，時間為每天的17點——20點�！�
而且該院兒童保健門診也已于本周一(26日)開通了午間門診，周一至周六中午不停診。“午間門診的時間為11:30——13:30�！鄙酱蠖簝和＝￠T診副主任醫(yī)師梁爽說，開展午間門診的初衷就是為了解決職場家長帶孩子看病的時間問題，以及小嬰兒的查體問題。
以往，有些小嬰兒早晨休息，無法一早到達醫(yī)院，等到了醫(yī)院進行查體時已是中午，“11：30是原本上午門診結束的時間，一部分小嬰兒卻才檢查了一半，下午還得跑一趟。午間門診的推出就為這部分小嬰兒及其家長提供了便利�！�
值得注意的是，很多職場家長普遍遇到類似難題：每次復診都要向老師請假，家長不想耽誤孩子學習，也不想讓老師知道孩子總是因為發(fā)育問題到醫(yī)院；孩子上課注意力不集中，平時不想耽誤他學習，周末又有輔導班……自從午間門診開診后，家長這些方面的擔憂都被一掃而空。
此外，大眾網(wǎng)·海報新聞記者了解到，山東省精神衛(wèi)生中心、山東省頸肩腰腿痛醫(yī)院、濟南市中心醫(yī)院、濟南市兒童醫(yī)院等不少醫(yī)院也開設了“延診”服務，主要集中于晚間門診。
山大二院門診部主任魏峰濤表示，從早間門診到午間門診，再到即將開展的晚間門診，所有“延診”服務都是該院便民服務的具體體現(xiàn)，“不論是哪個門診時間，醫(yī)院都會派出精兵強將為患者服務，這也是我院‘做有溫度的醫(yī)院’的體現(xiàn)。”
