“多虧了我們鎮(zhèn)便民服務中心的工作人員幫我聯(lián)系稅務部門,還幫我跟胡屯鎮(zhèn)取得聯(lián)系,沒用我跑一趟腿,真是省了很多事”。茌平縣超美日用品服務中心的負責人范女士高興說。原來很多年以前,家住洪屯鎮(zhèn)洪屯村的范女士曾經(jīng)在胡屯鎮(zhèn)經(jīng)營了一家日用品店,后來雖然不再經(jīng)營了,但是范女士并沒有將營業(yè)執(zhí)照注銷,依然顯示是在營企業(yè),現(xiàn)在范女士因為名下這張營業(yè)執(zhí)照,無法辦理公益崗手續(xù),因此,范女士來到洪屯鎮(zhèn)便民服務中心想要注銷這個個體工商戶。
洪官屯鎮(zhèn)便民服務中心的工作人員在查詢了相關信息后,顯示因為范女士多年未對此營業(yè)執(zhí)照年報公示,已被拉入異常名錄,需要開具稅務部門的清稅證明才能予以注銷,而且此個體的監(jiān)管權限在胡屯鎮(zhèn),需要胡屯鎮(zhèn)的相關工作人員進行審核,才能辦理。眼看馬上到了下班時間,范女士非常著急。洪官屯鎮(zhèn)便民服務中心的工作人員一遍安慰范女士別著急,一遍撥通茌平區(qū)行政審批服務局賽科長的電話,委托其到稅務窗口幫忙開具清稅證明,又與胡屯鎮(zhèn)的工作人員取得聯(lián)系,說明范女士的情況,胡屯鎮(zhèn)的工作人員很痛快的答應為范女士提供延時服務,等待這邊幫范女士提供相關注銷材料,予以注銷完畢之后再下班。
經(jīng)過區(qū)鎮(zhèn)兩級聯(lián)動,鎮(zhèn)與鎮(zhèn)之間的互動,范女士順利高效的完成了個體工商戶的注銷手續(xù),充分享受到政策的紅利。
注銷是市場主體退出市場的最后一個環(huán)節(jié),因為我鎮(zhèn)的地理位置,距離茌平區(qū)城區(qū)距離較遠,對于異常名錄的市場主體來說,想要注銷,就要跑50多里地去稅務窗口開具清稅證明,增加了群眾負擔,這些都是注銷面臨的痛點難點問題。圍繞解決這些痛點堵點問題,洪官屯鎮(zhèn)主動作為,與區(qū)行政審批服務局建立了聯(lián)動機制,對我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)申請注銷的個體工商戶,委托區(qū)行政審批局的工作人員幫其在稅務窗口開具清稅證明,并將證明照片傳給便民服務中心工作人員后即可辦理注銷手續(xù),對于不是本轄區(qū)內(nèi)的市場主體,通過幫辦代辦形式幫助其提交相關材料,并積極幫助企業(yè)群眾與相關部門取得聯(lián)系,直至其辦結(jié)相關業(yè)務,這也是我鎮(zhèn)便民服務中心開設“跨域通辦”的一個縮影。
截至目前,通過區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動,我鎮(zhèn)便民服務中心已幫轄區(qū)群眾辦理注銷、企業(yè)設立登記等業(yè)務10余件,通過鎮(zhèn)鎮(zhèn)互動,辦結(jié)注銷、設立、變更等相關業(yè)務20余件,大大提升了群眾辦事體驗感和滿意度,實現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑路”的改革目標。
下一步,洪官屯鎮(zhèn)便民服務中心將深入推進“區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動、鎮(zhèn)鎮(zhèn)互動”,營商環(huán)境優(yōu)化提升創(chuàng)新行動,擴大聯(lián)動互動范圍,破解市場主體“退出”難題,激發(fā)市場活力,推動高質(zhì)量發(fā)展。