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泰山區(qū)街道(鎮(zhèn))社工站全覆蓋擦亮基層治理服務“新名片”
2021年11月10日 15:35 來源:中新網山東

  中新網山東新聞11月10日電(付剛 紀震震)“社工站真是幫我大忙了!”家住泰城某社區(qū)的張女士告訴記者。記者了解到,張女士和丈夫打零工營生,近期丈夫突發(fā)疾病住院,生活陷入困境,她平日里照顧丈夫,生活和心理壓力大,情緒焦躁。其女兒上初中,學習成績不穩(wěn)定,經常與母親起爭執(zhí)。街道社工站的社會工作者獲悉后,多次入戶探訪,為張女士提供心理支持;組織志愿者開設“社區(qū)微課堂”為其女兒學業(yè)答疑解惑;積極鏈接資源,協助解決其丈夫住院看護及醫(yī)療費用問題。如今,隨著丈夫出院,生活逐步走上正軌,張女士的臉上又重新掛上了笑容。

  今年以來,為積極推動社會治理重心向基層下移,增強基層民政服務能力,泰山區(qū)超前謀劃,精準發(fā)力,立足全國最美城鄉(xiāng)社區(qū)工作者、全國模范小巷總理、齊魯和諧使者、泰山和諧使者等專業(yè)人才優(yōu)勢,以特色社工項目為支撐,凝聚社區(qū)社會組織、社區(qū)志愿者等服務合力,全面推進街道(鎮(zhèn))社工站建設,不斷提升基層服務精準性和專業(yè)性,實現了服務群眾“零距離”,擦亮了基層治理服務“新名片”。近期順利迎接了省民政廳委托省社工協會對泰山區(qū)社工站的督導調研,泰山區(qū)社工站陣地建設及項目開展情況得到了現場專家的充分肯定。

  夯實陣地建設,7個街道(鎮(zhèn))社工站落地生根。通過深入整合資源,吹響建設“沖鋒號”、扛牢責任“攻堅旗”,按照“服務有陣地、陣地有專人、專人有項目、項目有規(guī)范”的“四有”建設標準,抓緊抓牢推動社工站建設。目前,全區(qū)7個街道(鎮(zhèn))社工站已全部建成并投入運營,著力打造了14個社區(qū)(村)社工室,組建了16支特色隊伍,街道(鎮(zhèn))、社區(qū)(村)共配備專業(yè)社工122名。463家社區(qū)社會組織、157697名志愿者、1461名社會工作專業(yè)人才投身到社工站(室)服務中,形成了多方參與、協商共治和良性互動的生動局面。

  配強專業(yè)隊伍,20位領軍人士扎營定志。充分發(fā)揮社工站的“硬堡壘”和橋梁作用,動員最美城鄉(xiāng)社區(qū)工作者等根據自身社會影響力和帶動力,深入社區(qū)(村)策劃開展服務項目。在最美城鄉(xiāng)社區(qū)工作者米培蓮等20位領軍人士的引領帶動下,先后成立了“東孫社區(qū)米媽媽一家親公益社”、“花園社區(qū)劉欣工作室”、“三聯社區(qū)雅卓健康志愿服務驛站”等專業(yè)領域優(yōu)秀社會組織,進駐街道(鎮(zhèn))社工站、社區(qū)(村)社工室開展社工服務和“傳、帶、幫、教”專業(yè)指導,填補了街道(鎮(zhèn))、社區(qū)(村)過去專業(yè)社工機構為零的空白,推動了社會治理重心向基層下移。

  提升服務效能,18個品牌項目開花結果。全區(qū)重點圍繞社會救助、養(yǎng)老服務、兒童關愛等方面,策劃實施了“心靈港灣”、“銀齡健康關愛”、“守望陽光”等18項品牌服務項目,著力打造群眾“足不出戶”的民生服務站,為社區(qū)治理注入新鮮動力!靶撵`港灣”堅定主心骨。全國優(yōu)秀黨務工作者、全國離退休干部先進個人、齊魯和諧使者劉欣策劃的困難人群心理救助服務項目,運用個案、小組、社區(qū)等工作方法,把居民的“煩心事”辦成“開心事”,先后幫助800余名困難人群及低收入邊緣人員緩解心理壓力、完善家庭功能、構建社會支持網絡。“守望陽光”繪制同心圓。齊魯和諧使者谷志整合社區(qū)留守兒童需求,引導共建單位發(fā)揮資金、人才、場地、設施、信息等優(yōu)勢,對學習、生活、安全、成長環(huán)境等方面采取措施,共同構筑留守兒童守護體系,解決其因長期留守家庭功能失調而形成的問題,幫助留守兒童群體建立正確的人生觀和價值觀!百N心管家”構筑連心橋。泰山養(yǎng)老事業(yè)評估咨詢中心承接的特困人員服務項目,對344名分散供養(yǎng)特困人員開展照料護理、心理慰藉、就醫(yī)看護等服務,實現分散供養(yǎng)特困人員“物質+服務”照料護理轉變,被山東省民政廳評為2021年度社會力量參與社會救助優(yōu)秀項目。“我是主人翁”服務加速度。泰山和諧使者彭鳳君策劃的基層社會治理服務項目,以推動社區(qū)議事協商和新時代文明實踐為切入點,全面開展文明養(yǎng)犬、垃圾分類、物業(yè)管理、便民服務、居民矛盾調解等服務,累計開展活動60余次,惠及群眾2000余人。(完)