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人社系統(tǒng)推進"減證便民" 干部"親身辦""陪同辦"
2021年05月06日 17:14 來源:大眾網

  山東各級人社干部將通過“親身辦”“陪同辦”等形式對人社業(yè)務開展全流程檢驗

  大眾網·海報新聞記者 董昊騫 濟南報道

  “俗話說,鞋子合不合腳,穿過才有發(fā)言權。人社政策和人社服務也是這個道理!鄙綎|省人力資源社會保障廳副廳長夏魯青在5月6日召開的發(fā)布會上表示,山東人社開展的“人社干部走流程”,就是要將其作為踐行以人民為中心發(fā)展思想的重要舉措,作為黨史學習教育“我為群眾辦實事”的重要內容,作為深化系統(tǒng)行風建設、優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手,讓各級人社干部增強感性體驗,不斷提高優(yōu)化人社政策、改進人社服務的主動性和自覺性。

  據(jù)悉,這次“人社干部走流程”,將聚焦人社政策落實和經辦管理服務兩個方面,各級人社干部以辦事單位群眾和經辦工作人員兩種身份,采取“親身辦”“陪同辦”等形式,通過線上、線下各種辦理渠道,對人社業(yè)務“申請、受理、審核、辦結(反饋)”開展全流程檢驗。其中,業(yè)務領域人社干部對職責范圍內所有經辦業(yè)務逐一“走流程”,領導干部聚焦高頻業(yè)務、重點業(yè)務、單位群眾投訴集中的業(yè)務“走流程”。

  夏魯青稱,通過走流程,重點檢驗政策知曉情況、業(yè)務流程暢通情況、辦事材料精簡情況、辦理時限壓縮情況、服務便民情況、政策落實情況等6方面內容。

  為了確!叭松绺刹孔吡鞒獭惫ぷ魅〉脤嶋H成效,人社部門將通過堅持上下聯(lián)動、以上率下,堅持全員覆蓋、全程檢驗,堅持問題導向、掛賬整改,堅持明察暗訪、務求實效等四方面舉措,確!白摺背龉ぷ鲗嵭Аⅰ白摺背隽己眯蜗。