銀政戰(zhàn)略合作簽約3年 山東農(nóng)行交出亮眼“成績(jī)單”

　　——執(zhí)金融之筆，書寫“五篇大文章”民生答卷

　　2021年3月，農(nóng)業(yè)銀行與山東省人民政府在濟(jì)南簽署金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興暨新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略合作協(xié)議，協(xié)議簽署3年來(lái)，農(nóng)行山東省分行累計(jì)投放各類信用1.7萬(wàn)億元，超額完成任務(wù)目標(biāo)，用大行擔(dān)當(dāng)書寫了金融服務(wù)齊魯經(jīng)濟(jì)發(fā)展、聚力描繪“五篇大文章”的亮麗答卷。

　　金融是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的血脈，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)是金融的天職。中央金融工作會(huì)議提出，金融要為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供高質(zhì)量服務(wù)，明確做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章。

　　農(nóng)行山東省分行積極響應(yīng)中央金融工作會(huì)議精神，堅(jiān)守“服務(wù)鄉(xiāng)村振興領(lǐng)軍銀行”“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)主力銀行”“服務(wù)齊魯百姓口碑銀行”三大定位，扛牢金融使命、履踐大行擔(dān)當(dāng)，全力寫好“五篇大文章”，為走好中國(guó)特色金融發(fā)展之路、助力齊魯經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

　　金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興暨新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略合作協(xié)議簽署以來(lái)，一組組亮眼的數(shù)據(jù)，一幕幕服務(wù)鄉(xiāng)村振興的場(chǎng)景，一個(gè)個(gè)客戶認(rèn)可的微笑……都是農(nóng)行山東省分行將“科技、綠色、普惠、養(yǎng)老、數(shù)字”融入發(fā)展理念，以高質(zhì)量金融供給服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的最好印證。

　　創(chuàng)新聚變，打造科技金融新生態(tài)

　　創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力，科技金融服務(wù)是推動(dòng)科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要引擎，也是融通科技與產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。  

　　近年來(lái)，農(nóng)行山東省分行以服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)為著力點(diǎn)，將科創(chuàng)企業(yè)金融服務(wù)作為戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮農(nóng)行點(diǎn)多面廣經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，完善體制機(jī)制，加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)科創(chuàng)企業(yè)金融服務(wù)提質(zhì)增效，為加快實(shí)現(xiàn)高水平科技自立自強(qiáng)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供有力的金融支撐。

　　在全國(guó)首個(gè)科創(chuàng)金融改革試驗(yàn)區(qū)——濟(jì)南，山東分行持續(xù)加大金融支持力度，聯(lián)合濟(jì)南分行制定支持強(qiáng)省會(huì)建設(shè)的“一個(gè)意見(jiàn)、兩個(gè)清單”，為濟(jì)南經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新動(dòng)能。圍繞科創(chuàng)金融改革試驗(yàn)區(qū)建設(shè)，該行出臺(tái)了“科創(chuàng)金融服務(wù)15條”，設(shè)立自貿(mào)區(qū)支行、歷下支行兩家“科創(chuàng)金融示范支行”，不斷完善專營(yíng)機(jī)制和產(chǎn)品體系。轄內(nèi)濟(jì)南分行服務(wù)的科創(chuàng)企業(yè)超1600家，科創(chuàng)貸款余額突破120億元，較試驗(yàn)區(qū)獲批前增長(zhǎng)近3倍。創(chuàng)新推出“專精特新小巨人貸”專屬金融產(chǎn)品，獲評(píng)2022年度濟(jì)南市金融創(chuàng)新項(xiàng)目，擦亮了農(nóng)行在科創(chuàng)金融服務(wù)領(lǐng)域的金字招牌。

　　在完善科創(chuàng)企業(yè)金融服務(wù)體系方面，農(nóng)行山東省分行在濟(jì)南、煙臺(tái)設(shè)立了科技金融服務(wù)中心，在機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置上給予傾斜支持。深度參與濟(jì)南科技金融融合發(fā)展，濟(jì)南分行、濟(jì)南自貿(mào)區(qū)支行獲批科技金融事業(yè)部及科技支行，在全轄充分發(fā)揮了示范帶動(dòng)作用。該行通過(guò)不斷推動(dòng)創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、資金鏈、人才鏈的深度融合，先后與山東省工信廳、科技廳、發(fā)改委、可信云研究院等政府部門和外部公司建立合作關(guān)系，協(xié)同服務(wù)科創(chuàng)企業(yè)，深度參與產(chǎn)融對(duì)接。與山東省可信云研究院共同推動(dòng)山東省科融信綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，賦能科技型企業(yè)發(fā)展，目前平臺(tái)融資客戶達(dá)65家，累計(jì)融資額達(dá)17.89億元。

　　此外，該行著力打造科創(chuàng)企業(yè)信貸產(chǎn)品體系，積極響應(yīng)《山東省制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動(dòng)方案(2022—2025年)》要求，試點(diǎn)研發(fā)“智能化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型貸款”業(yè)務(wù)，彌補(bǔ)了同業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場(chǎng)的空白，服務(wù)了一批包括專精特新“小巨人”在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)科創(chuàng)客群。截至3月末，該行對(duì)“專精特新”企業(yè)的貸款余額達(dá)169.15億元，較年初增加了45.31億元，服務(wù)“專精特新”企業(yè)924家，較年初新增服務(wù)企業(yè)281戶。

　　底色鮮明 耕耘美麗齊魯展現(xiàn)新作為

　　位于淄博市淄川區(qū)的魯泰紡織股份有限公司是全球高檔色織面料生產(chǎn)商和國(guó)際一線品牌襯衫制造商，擁有從紡織、染整、制衣生產(chǎn)到品牌營(yíng)銷的完整產(chǎn)業(yè)鏈。公司始終堅(jiān)持綠色環(huán)保可持續(xù)發(fā)展理念，致力于打造綠色可持續(xù)發(fā)展的紡織服裝供應(yīng)鏈體系，其研發(fā)的“印染廢水大通量膜處理及回用技術(shù)與產(chǎn)業(yè)化”技術(shù)獲得國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)，半缸染色、中水回用等多項(xiàng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)紡織業(yè)節(jié)能減排、綠色低碳技術(shù)的重大突破，公司被列入國(guó)家“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型”企業(yè)創(chuàng)建試點(diǎn)名單。

　　在該企業(yè)綠色發(fā)展過(guò)程中，始終有農(nóng)行支持的身影。2024年1月，農(nóng)行淄博分行為企業(yè)制訂專屬服務(wù)方案，投放貸款1億元，已累計(jì)為企業(yè)投放各類貸款24.28億元。

　　農(nóng)行山東省分行依托綠色金融研究院和創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，聚力推進(jìn)“綠色轉(zhuǎn)型”。

　　農(nóng)行山東省分行通過(guò)完善機(jī)制、創(chuàng)新產(chǎn)品、研究賦能、交流合作等措施，不斷提升綠色金融品牌影響力。成立綠色金融/碳達(dá)峰碳中和委員會(huì)，在系統(tǒng)內(nèi)率先設(shè)立綠色金融創(chuàng)新部，組建省行層面跨部門柔性團(tuán)隊(duì)，傾斜政策和資源，建立“創(chuàng)新+激勵(lì)+約束”機(jī)制，全方位推動(dòng)綠色金融加快發(fā)展。豐富產(chǎn)品供給，先后創(chuàng)新“生態(tài)保護(hù)貸”“海洋碳匯質(zhì)押貸”等多項(xiàng)綠色信貸產(chǎn)品，刷新多筆全國(guó)首單“雙標(biāo)”“三標(biāo)”綠色債券，實(shí)現(xiàn)全國(guó)可持續(xù)掛鉤銀團(tuán)貸款“雙首單”紀(jì)錄。

　　該行將綠色金融發(fā)展與區(qū)域重大戰(zhàn)略深入融合，圍繞打造鄉(xiāng)村振興齊魯樣板、深入推動(dòng)黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展、推進(jìn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換等重大戰(zhàn)略，不斷提升服務(wù)全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)綠色低碳轉(zhuǎn)型發(fā)展的質(zhì)效，先后落地22項(xiàng)差異化支持政策，創(chuàng)新“黃河系列貸”等專項(xiàng)信貸產(chǎn)品，打造“大美黃河”系列品牌，支持小清河復(fù)航等重大項(xiàng)目，交出了一份綠色金融亮麗答卷。截至2024年3月末，該行綠色信貸余額2171億元，較年初增加638億元，增速高于全行各項(xiàng)貸款增速36.18個(gè)百分點(diǎn)。

　　普惠先行 服務(wù)民生跑出加速度

　　不久前，農(nóng)行菏澤鄄城縣支行聯(lián)合鄄城縣中藥材管委會(huì)為鄄城德信中藥材購(gòu)銷有限公司發(fā)放了全縣首筆“中藥材e貸”100萬(wàn)元。貸款的投放，意味著鄄城縣舜王城中藥材市場(chǎng)有了農(nóng)行專屬信貸產(chǎn)品。

　　鄄城縣素有“中國(guó)綠色藥都”之稱，建有全國(guó)17家之一、山東省唯一的國(guó)家級(jí)中藥材專業(yè)市場(chǎng)——舜王城中藥材市場(chǎng)。2023年，鄄城縣出臺(tái)了《關(guān)于支持中藥材產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》，全力打造完善的中藥材產(chǎn)業(yè)鏈，不斷推動(dòng)中藥材產(chǎn)業(yè)振興發(fā)展。為落實(shí)意見(jiàn)要求，農(nóng)行鄄城縣支行與鄄城縣中藥材管委會(huì)加強(qiáng)合作，聯(lián)合開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，深入分析市場(chǎng)商戶金融需求，出臺(tái)中藥材特色產(chǎn)業(yè)集群金融服務(wù)方案，為舜王城中藥材市場(chǎng)量身定制“中藥材e貸”，產(chǎn)品推出以來(lái)，已為35戶小微企業(yè)投放貸款2685萬(wàn)元。

　　農(nóng)行山東省分行始終秉承金融為民理念，發(fā)揮點(diǎn)多面廣優(yōu)勢(shì)，做好惠民金融服務(wù)。同時(shí)，主動(dòng)順應(yīng)數(shù)字科技發(fā)展趨勢(shì)，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以數(shù)字金融提升普惠金融服務(wù)質(zhì)效。截至3月末，該行普惠貸款余額1501億元，貸款增量302億元，增量四行份額達(dá)到43.7%。

　　不斷加大普惠重點(diǎn)領(lǐng)域信貸投放，發(fā)揮大型銀行帶頭作用，在首貸戶、信用貸款推廣等方面持續(xù)發(fā)力，有效覆蓋小微企業(yè)融資供給“空白地帶”，提升小微企業(yè)貸款可得性。特別注重加大對(duì)科技型小微企業(yè)信貸投放，組織分支行實(shí)施清單式服務(wù)模式，2023年累計(jì)投放貸款70億元，服務(wù)1484家科技型小微企業(yè)。完善供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)服務(wù)機(jī)制，成立供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)推進(jìn)專班，開(kāi)展“提速晉位”、項(xiàng)目保理專項(xiàng)服務(wù)等5項(xiàng)活動(dòng)，先后為國(guó)核示范電站、濟(jì)濰高速等17個(gè)項(xiàng)目法人上線“項(xiàng)目保理”，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈融資投放21億元，為全省重大建設(shè)項(xiàng)目提供金融保障。

　　呵護(hù)銀齡 讓養(yǎng)老金融貼心更暖心

　　我國(guó)人口老齡化程度不斷加深，為切實(shí)保障和改善民生，解決社會(huì)養(yǎng)老資源不足的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所依”，大力發(fā)展養(yǎng)老金融勢(shì)在必行。

　　隨著智慧“用數(shù)”、智能轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，銀行網(wǎng)點(diǎn)智能設(shè)備的增多、線上業(yè)務(wù)的發(fā)展，難以避免地在老年客戶面前架起了一道“數(shù)字鴻溝”，“不會(huì)用、不敢用、不愿用”成為橫亙?cè)谒麄兠媲暗碾y題。在不斷推出適老金融產(chǎn)品的同時(shí)，金融服務(wù)如何更好地貼近老年人，幫助他們跨越“鴻溝”也是農(nóng)行山東省分行致力解決的重要課題。

　　作為農(nóng)業(yè)銀行首批開(kāi)放個(gè)人養(yǎng)老金資金賬戶開(kāi)立、繳存、領(lǐng)取、公募基金購(gòu)買等服務(wù)的試點(diǎn)機(jī)構(gòu)，農(nóng)行東營(yíng)分行不斷豐富養(yǎng)老產(chǎn)品供給，優(yōu)化適老金融服務(wù)，持續(xù)完善養(yǎng)老金融服務(wù)體系。該行設(shè)置了56個(gè)老年人業(yè)務(wù)辦理“綠色通道”，網(wǎng)點(diǎn)廳堂常備老花鏡、助聽(tīng)器、放大鏡、輪椅等工具，專設(shè)無(wú)障礙等候區(qū)、愛(ài)心陪護(hù)專席，提供移動(dòng)填單臺(tái)；網(wǎng)點(diǎn)入口處配置無(wú)障礙坡道，讓腿腳不便的老人們一路“綠燈”，暢通出行，用心打造可具獲得感的便捷金融服務(wù)場(chǎng)景。

　　以適老服務(wù)為起點(diǎn)，農(nóng)行山東省分行的網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)室設(shè)置了一整套適老、助殘、便民的管理制度體系。便民愛(ài)心區(qū)域管理辦法、特殊客戶服務(wù)上門規(guī)程、老年客戶群體服務(wù)流程、老年客戶突發(fā)疾病應(yīng)急處置預(yù)案、老年客戶人身傷害應(yīng)急處置預(yù)案等等十多個(gè)規(guī)程，從制度上優(yōu)化流程，把“愛(ài)老”的服務(wù)精神外化于行。

　　加“數(shù)”前進(jìn) 數(shù)智賦能發(fā)展新賽道

　　近年來(lái)，基于數(shù)據(jù)生產(chǎn)要素、以信息通信技術(shù)融合應(yīng)用為推動(dòng)力的數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的血脈，數(shù)字金融正成為擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。

　　聚焦金融領(lǐng)域，乘數(shù)而上的農(nóng)行山東省分行不斷將數(shù)字化轉(zhuǎn)型推向深入——從精心構(gòu)筑數(shù)字鄉(xiāng)村，到智慧網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，再到豐富拓展數(shù)字人民幣應(yīng)用場(chǎng)景，在數(shù)字金融的賽道上蓄勢(shì)發(fā)力，為之江大地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

　　該行依托產(chǎn)品及服務(wù)體系創(chuàng)新，強(qiáng)化服務(wù)民生職責(zé)。大力提升老年金融服務(wù)便利化、線上化水平，上線大字版農(nóng)行掌上銀行APP專屬版本，降低老年客戶線上金融獲取成本，破除老年客戶掌銀使用限制，每月為超過(guò)16萬(wàn)戶老年客戶提供大字版掌銀服務(wù)。積極開(kāi)展智慧校園建設(shè)，業(yè)務(wù)覆蓋大中小學(xué)校各類金融場(chǎng)景，為廣大師生提供便捷金融服務(wù)。以各級(jí)教育行政主管部門及各類學(xué)校實(shí)際需求為突破點(diǎn)，圍繞校園生態(tài)在全省范圍內(nèi)成功打造了一批智慧校園、智慧食堂、智慧配餐、智慧校車等金融及非金融優(yōu)質(zhì)場(chǎng)景。

　　此外，農(nóng)行山東省分行還通過(guò)線上化、智能化方式滿足鄉(xiāng)村振興金融需求。

　　發(fā)力實(shí)施“掌銀下鄉(xiāng)工程”，大力推廣掌銀APP鄉(xiāng)村版，解決APP準(zhǔn)入門檻高、操作復(fù)雜等原有桎梏，截至3月末，鄉(xiāng)村版?zhèn)�人掌銀月活躍客戶已超300萬(wàn)戶。扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、惠農(nóng)興農(nóng)，主動(dòng)服務(wù)鄉(xiāng)村市場(chǎng)，將金融服務(wù)通過(guò)線上方式延伸到田間地頭。圍繞縣域特色產(chǎn)業(yè)、企業(yè)，形成以結(jié)算平臺(tái)為核心，信貸發(fā)放、智慧場(chǎng)景為配套功能的整體化服務(wù)方案，打造了惠農(nóng)興農(nóng)新模式，為廣大客戶提供更為高效、便捷、舒適的金融服務(wù)。

　　“五篇大文章”關(guān)乎強(qiáng)國(guó)建設(shè)，關(guān)乎民生所盼，關(guān)乎未來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)力。農(nóng)行山東省分行將牢牢把握高質(zhì)量發(fā)展這個(gè)首要任務(wù)，把中央金融工作會(huì)議精神落到實(shí)處，錨定金融強(qiáng)國(guó)目標(biāo)，持續(xù)做好“五篇大文章”，為以中國(guó)式現(xiàn)代化全面推進(jìn)強(qiáng)國(guó)建設(shè)、民族復(fù)興偉業(yè)提供有力金融支撐。