中新網(wǎng)山東新聞11月21日電 (梁犇 周藝偉)“在金融調(diào)解工作站律師的幫助下,我和銀行重新簽訂還款協(xié)議,既減輕了我的還款壓力,又能讓我的個人信用盡快恢復(fù)!闭勂鹎安痪玫男庞每m紛,日照市民黃女士對金融調(diào)解工作站贊不絕口。
金融調(diào)解工作站是日照市探索“三元遞進式”小額金融糾紛源頭治理模式的成果。由日照市中級人民法院指導(dǎo)日照市金融糾紛人民調(diào)解委員會(下稱“金調(diào)委”),在日照銀行設(shè)立首家金融糾紛調(diào)解工作站。形成以“金融機構(gòu)自行催收、金調(diào)委行業(yè)調(diào)解為主、賦強公證為輔、法院執(zhí)行兜底”的創(chuàng)新模式。
日照市中級人民法院金融審判庭庭長公衍義介紹說,該工作站設(shè)立的目的,是在銀行與客戶間搭建起便捷高效的溝通橋梁,暢通“法院+金調(diào)委+公證處”等多方聯(lián)動渠道,提升涉金融糾紛化解工作的質(zhì)效!敖鹑谡{(diào)解工作站設(shè)立后,我們招募有金融糾紛化解工作經(jīng)驗的律師進駐,通過與銀行密切聯(lián)系,主動對接需求,讓小額金融糾紛化解更加高效便捷!
在具體實施過程中,當銀行對逾期未還款小額信貸自行催收無果后,會將相關(guān)業(yè)務(wù)批量轉(zhuǎn)至工作站。工作站的律師和志愿者結(jié)合法律專業(yè)知識及銀行從業(yè)經(jīng)歷,聯(lián)系貸款人進行調(diào)解,制訂可行的還款方案,促成當事人達成還款計劃并自動履行。當事人確有需要的,工作站會以金調(diào)委的名義出具調(diào)解書,并申請司法確認,保證調(diào)解協(xié)議的法律效力和可執(zhí)行性。
在調(diào)解協(xié)議確認階段,公證機關(guān)會對調(diào)解協(xié)議的真實性、合法性進行確認。在執(zhí)行階段,若債務(wù)人不按調(diào)解協(xié)議履行,由公證機關(guān)開展限時催收調(diào)解,仍不履行的,則出具執(zhí)行文書。金融機構(gòu)可憑此向法院申請執(zhí)行,從而形成“前置審查—賦強公證—催收調(diào)解—執(zhí)行證書—執(zhí)行輔助”的全鏈條閉環(huán)管理模式。
具體到上述信用卡糾紛,駐站律師從日照銀行得知黃女士的信用卡逾期情況后,與她取得聯(lián)系。經(jīng)溝通了解到,黃女士當時經(jīng)濟困難、負債較多、償還能力有限,但是還款意愿明顯。律師將上述情況如實告知日照銀行,并為黃女士按照“一事一議”原則制定還款方案,在保障銀行本金不損失的前提下,盡量減輕其還款負擔。
據(jù)統(tǒng)計,日照金融調(diào)解工作站運行半年以來,已累計調(diào)解不良貸款322筆,清收賬款6059.19萬元人民幣。此外,該市金調(diào)委還在興業(yè)銀行、工商銀行、農(nóng)商銀行3家金融機構(gòu)分別設(shè)立“金融調(diào)解工作站”,推動更多小額金融欠款無須訴訟即可追償。
在此基礎(chǔ)上,日照市金調(diào)委充實調(diào)解員人才庫,專兼職調(diào)解員增至47名,今年以來,成功調(diào)解金融糾紛472件。這種“三元遞進式”金融糾紛治理模式,將大量小額金融糾紛在訴外化解,日照全市法院信用卡等小額金融案件收案量實現(xiàn)“三連降”。
近期,日照市中級人民法院征求人民銀行、金融監(jiān)管部門和金融機構(gòu)意見,試行關(guān)于金融不良債權(quán)核銷預(yù)查證明制度,對符合受案標的額并發(fā)現(xiàn)債務(wù)人因他案“確無財產(chǎn)可供執(zhí)行”,且已作出終結(jié)本次執(zhí)行程序裁定的情況,出具《金融不良債權(quán)核銷預(yù)查證明》,金融機構(gòu)根據(jù)該證明即可對不良債權(quán)核銷,進一步降低金融機構(gòu)訴訟成本,也節(jié)約了大量司法資源。(完)