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中國銀行淄博分行:為了一套貨值77萬元的出口單據(jù)
2022年03月28日 09:36 來源:中新網(wǎng)山東

  中新網(wǎng)山東新聞3月28日電(肖群 曹珍珍)3月22日,一封“雞毛信”從中國銀行淄博分行出發(fā)。這個使用國際快遞發(fā)送的物件,是淄博市一家出口企業(yè)77萬元的全套貨權(quán)正本單據(jù)。這封“雞毛信”也濃縮著淄博市銀行機構(gòu)、社區(qū)、公安等部門直至市疫情防控指揮部,對企業(yè)的關(guān)愛,對統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的不懈努力。

  時間回溯到3月15日,上午10:31,在中國銀行淄博分行的外貿(mào)客戶服務(wù)微信群里,出現(xiàn)了一條企業(yè)求援信息:交單問題,現(xiàn)在有方案能解決嗎?

  “您是哪個企業(yè),大概什么時候交單,煩請告知聯(lián)系電話!敝袊y行淄博分行交易銀行部宮金霞主任立即與企業(yè)進行溝通后發(fā)現(xiàn),企業(yè)面臨的情況非常緊急。

  這家出口企業(yè)有一筆信用證項下的貨物早已裝船發(fā)運,但如果貨權(quán)單據(jù)正本不能及時交至國外銀行,可能會因交單延誤導致失去對方銀行的付款保障,而且還會因無法按時提貨產(chǎn)生巨額的滯港費。該筆業(yè)務(wù)貨值達77萬元,無論哪種結(jié)果,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營都將是一記重錘。

  而受疫情影響,淄博地區(qū)快遞公司的國際、國內(nèi)業(yè)務(wù)已經(jīng)暫停。更糟糕的是,客戶居住的樓棟因有次密接者已被封閉管理,單據(jù)正本無法送達銀行。

  擁有20多年國際結(jié)算工作經(jīng)驗的宮金霞,開始逐條梳理關(guān)鍵問題:銀行如何在最快的時間內(nèi)審核完單據(jù)?企業(yè)如何將單據(jù)正本交到銀行手里?銀行如何將審核完的單據(jù)寄往國外?

  面對重重困難,宮金霞先從最基礎(chǔ)的審單環(huán)節(jié)入手,讓企業(yè)從郵箱和微信同時發(fā)送單據(jù)副本,同樣在崗堅守的省行單證專家?guī)斐蓡T立即對單據(jù)進行了審核,并在線指導客戶對單據(jù)進行了完善……

  為解決企業(yè)出單問題,中國銀行淄博分行立即通過政府部門了解周邊其他市的政策,考慮能否將企業(yè)的急件送交至周邊地市寄送。但受當?shù)匾咔榉揽匾笥绊,此路不通?/p>

  淄博分行迅速向省行進行了匯報,得到省行三種解決方案的支持。但客戶顧慮時間和風險的問題,一直猶豫未決。此期間,淄博分行保持著與快遞公司的密切聯(lián)系,但事情似乎陷入了僵局……

  因時間緊迫,國際郵路遲遲不通,3月18日,該企業(yè)終于決定采納省行提供的方案,但為此要承擔一定的資金風險。

  千鈞一發(fā)之際,突傳喜訊。經(jīng)過多方協(xié)調(diào)努力,中國銀行淄博分行聯(lián)系的快遞公司終于找到了一條臨時渠道可以解決國際快遞問題。但問題又來了,已被封控的企業(yè)員工如何將手中的正本單據(jù)傳遞到銀行手中呢?

  企業(yè)想方設(shè)法聯(lián)系了社區(qū)、聯(lián)系了防疫值班人員、聯(lián)系了市疫情防控指揮部……為保企業(yè)正常運營,各方一路綠燈。張店區(qū)義烏小商品城警務(wù)工作站派出警務(wù)“專車”,由三名民警將企業(yè)77萬元的全套貨權(quán)正本單據(jù)護送到了中行淄博分行。

  隨即,這封“雞毛信”帶著淄博市各級各有關(guān)部門對企業(yè)的暖暖愛意。

  據(jù)統(tǒng)計,本次疫情以來,中國銀行淄博分行第一時間啟動業(yè)務(wù)連續(xù)性應(yīng)急預(yù)案,加強值班值守,共為淄博市外貿(mào)企業(yè)辦理國際匯入?yún)R出業(yè)務(wù)916筆,金額1.2億美元,確保金融服務(wù)“不斷檔”。