儒家經(jīng)典《論語》有言:“吾日三省吾身!
蘇格拉底說:“未經(jīng)反省的人生是不值得過的!
古圣先賢都有“自我復(fù)盤”的自律精神,他們更多是將復(fù)盤作為持身修心之道,重在自我升華。
復(fù)盤,原是圍棋術(shù)語,也稱 “復(fù)局”。指對(duì)局完畢后,復(fù)演該盤棋的記錄,以檢查對(duì)局中招法的優(yōu)劣與得失關(guān)鍵,以此發(fā)現(xiàn)攻守漏洞,砥礪自身棋藝。
就像底線思維、系統(tǒng)思維一樣,如今復(fù)盤思維已經(jīng)是我們“工具箱”里最常用、最有用的分析工具之一。有了這個(gè)工具,我們可以大大減少工作中平庸化的重復(fù),避免不走心的瑣碎,把積累轉(zhuǎn)化為能力,為經(jīng)驗(yàn)建立起態(tài)度,把前期的“工作存量”轉(zhuǎn)化為未來的“成果向量”,實(shí)現(xiàn)工作價(jià)值最大化。
謀事如謀局,做事如落子。作為一名黨員干部,需要養(yǎng)成“復(fù)盤習(xí)慣”,樹立“復(fù)盤思維”。無論謀局謀勢,無不從復(fù)盤推演開始。
01
善復(fù)盤者贏
“復(fù)盤”,是對(duì)過往工作進(jìn)行回憶、復(fù)刻、反思、探究、推演,發(fā)現(xiàn)問題、找出原因、找到規(guī)律,從而推動(dòng)工作不斷改進(jìn)、總結(jié)、提高、升華,這是黨員干部自我成長、黨性磨煉的過程,更是提升認(rèn)知水平和工作效率的多重需要使然!皬(fù)盤”,是能力提升的加速器,是發(fā)現(xiàn)問題的探測針,是看清問題的放大鏡,是產(chǎn)生新認(rèn)識(shí)的催化劑,是行動(dòng)的導(dǎo)航儀,是知識(shí)資產(chǎn)的生成器。
現(xiàn)在,作為一種工作方法,復(fù)盤已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到會(huì)計(jì)、股市、企業(yè)管理、行政管理等多個(gè)領(lǐng)域。作為一名黨員干部,日常從事行政管理工作,是不是也提倡復(fù)盤呢?答案自然是肯定的!
1.復(fù)盤是認(rèn)識(shí)論
“實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí),這種形式,循環(huán)往復(fù)以至無窮,而實(shí)踐和認(rèn)識(shí)之每一循環(huán)的內(nèi)容,都比較地進(jìn)到了高一級(jí)的程度。這就是辯證唯物論的全部認(rèn)識(shí)論,這就是辯證唯物論的知行統(tǒng)一觀。”以上是毛澤東同志在其光輝篇章《實(shí)踐論》中的一段論述,至今廣為流傳。工作中的復(fù)盤,實(shí)質(zhì)就是“實(shí)踐”和“認(rèn)識(shí)”之間的辯證過程,這是復(fù)盤的哲學(xué)基礎(chǔ)。沒有復(fù)盤,就沒有認(rèn)識(shí)提升,就只能“低位徘徊”,所做的都是低質(zhì)量努力。
以招商引資工作為例,有些地方仍拘泥于遍地打廣告、投門子找關(guān)系的“老套路”。如果來個(gè)大型復(fù)盤,就能發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的招商引資早已到了“包機(jī)出海搶訂單”階段,新招商模式、招商理論層出不窮。有的省介紹了12種招商方式:產(chǎn)業(yè)鏈招商、專業(yè)鎮(zhèn)招商、開發(fā)區(qū)招商、政府招商、中介招商、人才招商、成果轉(zhuǎn)化招商、基金招商、政策招商、情誼招商、會(huì)展賽事招商、網(wǎng)絡(luò)招商等等。這些招商引資的“新招式”,聽過嗎?試過嗎?哪些是適合自己的?工作中落實(shí)了多少?結(jié)合“他山之石”如何優(yōu)化下一步工作……
不復(fù)盤,認(rèn)知水平就達(dá)不到一定層次,不復(fù)盤,過去的工作經(jīng)驗(yàn)就等于零。復(fù)盤是一個(gè)普遍的方法論,萬事皆可“復(fù)盤”,一經(jīng)復(fù)盤天地寬,信然!
2.復(fù)盤是傳家寶
復(fù)盤思維,不是當(dāng)下才有的“先進(jìn)管理思維”,而是我們黨一直在用、“磨得發(fā)光”的一件利器。
中國共產(chǎn)黨百年歷程,常遇“岔路”“彎路”,時(shí)有“險(xiǎn)灘”“暗礁”,其中每一次光芒閃耀的關(guān)鍵歷史節(jié)點(diǎn),其實(shí)都是在經(jīng)歷一場偉大“復(fù)盤”。在那個(gè)風(fēng)雨如晦、萬馬齊喑的年代,中國共產(chǎn)黨的成立,本身就是早期黨組織和革命先驅(qū)對(duì)中國近現(xiàn)代歷史和人類文明發(fā)展史科學(xué)復(fù)盤的結(jié)果。從八七會(huì)議、古田會(huì)議到遵義會(huì)議,從延安整風(fēng)運(yùn)動(dòng)到黨的十一屆三中全會(huì),再到新時(shí)代全面從嚴(yán)治黨,都是黨以自我革命精神糾正錯(cuò)誤、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善自身、走向勝利的典范,無一不是深刻復(fù)盤的結(jié)果。
在“當(dāng)下史”的書寫中,復(fù)盤的傳統(tǒng)仍然在重大國家敘事中被繼承、被發(fā)揚(yáng)。黨的二十大報(bào)告就全面而深刻地復(fù)盤了黨的十八大以來黨和國家事業(yè)取得的歷史性成就?梢哉f,中國共產(chǎn)黨不斷從勝利走向勝利,其實(shí)也是“科學(xué)復(fù)盤”這一方法論的勝利。我們的黨史,就是中國共產(chǎn)黨在不斷復(fù)盤中“螺旋成長”的歷史。
3.復(fù)盤是基本功
當(dāng)前,全黨正大興調(diào)查研究之風(fēng),調(diào)查研究是黨員的基本功,不是“一陣子”、也不是“湊熱鬧”,我們要善用“復(fù)盤”思維開展調(diào)研,以更全面的視角、更理性的態(tài)度審視調(diào)查研究的每個(gè)環(huán)節(jié)。
比如說,在調(diào)查研究中養(yǎng)成復(fù)盤思維,就像去北極探險(xiǎn),在到達(dá)北極點(diǎn)的路上充滿浮冰,浮冰一直在“流動(dòng)”,可能你一覺醒來,方向就偏離了。這時(shí),就不能盲目按前期計(jì)劃前進(jìn),必須通過復(fù)盤來調(diào)校方向,重新確定行動(dòng)方向。如能每天堅(jiān)持這樣做,就能一步步接近終點(diǎn)。
展望性“復(fù)盤”,以問題為導(dǎo)向引領(lǐng)調(diào)研方向,對(duì)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行展望性“復(fù)盤”,奔著問題去、跟著問題走,把情況摸清楚,做到不唯上、不唯下、只唯實(shí),真正發(fā)現(xiàn)群眾所急所需所盼。
過程性“復(fù)盤”,善于分析問題是解決問題的關(guān)鍵,既要分析面上情況,又要剖析點(diǎn)上現(xiàn)狀,不斷開展過程性“復(fù)盤”,思考問題背后產(chǎn)生的原因、帶來的危害等,讓調(diào)研內(nèi)容更加體現(xiàn)民意、切合實(shí)際、符合規(guī)律。
總結(jié)性“復(fù)盤”,要站在“局外”看“全局”,在“回頭看”中查缺補(bǔ)漏、建章立制、鞏固成果。歸根到底,一次調(diào)查研究的成效如何,關(guān)鍵在于調(diào)研成果是否有效運(yùn)用、問題癥結(jié)是否成功解決。
深入開展調(diào)查研究,時(shí)時(shí)處處“要以復(fù)盤剖析深化調(diào)查研究成果,對(duì)調(diào)研選題再檢查、對(duì)調(diào)研過程再檢視、對(duì)查擺問題再剖析、對(duì)調(diào)研報(bào)告再完善”,保證調(diào)查研究不走形、不跑偏、出實(shí)效。
4.復(fù)盤是助推器
丘吉爾說“不要浪費(fèi)任何一場危機(jī)”。不浪費(fèi)危機(jī),其實(shí)就是通過復(fù)盤查擺問題,梳理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找到破解方案,從而化“!睘椤皺C(jī)”,走出泥濘?梢哉f,復(fù)盤就是一種危機(jī)管理方法,讓我們?cè)诠ぷ髦锌偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高自己對(duì)事物的認(rèn)識(shí)能力和理解水平,抓住工作的關(guān)鍵和主要矛盾,不斷地精進(jìn)自己,提高自我,助力成長。所以說,復(fù)盤是每位黨員干部成長的“助力器”“加速器”。
復(fù)盤差距練本領(lǐng)。在日常具體工作中,在服務(wù)群眾工作中,年輕干部要定期復(fù)盤、反省、反思自身工作的差距,特別是攻堅(jiān)急難險(xiǎn)重任務(wù)后,需要復(fù)盤,對(duì)比老同志在艱苦環(huán)境和復(fù)雜局面中的擔(dān)當(dāng)作為,總結(jié)自身不足與差距,應(yīng)該到艱苦環(huán)境中去磨練,到吃勁崗位上去鍛煉。
掃雷避坑蓄能量。復(fù)盤,能讓自己“不在同一個(gè)地方栽跟頭”,還可以躲過別人沒有躲過的坑。無論是自己的問題短板還是別人的“反面經(jīng)驗(yàn)”,要本著實(shí)事求是的態(tài)度,在復(fù)盤的過程中立行立改,對(duì)于管理漏洞及時(shí)完善制度,對(duì)于繁瑣的方法路徑不斷優(yōu)化方案,吃一塹長一智,提升為民服務(wù)的真本領(lǐng)。
以終為始長才干。復(fù)盤不是終點(diǎn),而是解決問題、突破創(chuàng)新的起點(diǎn)。年輕干部應(yīng)把握成長“黃金期”,在復(fù)盤中揚(yáng)長補(bǔ)短、積累精進(jìn),革除不合時(shí)宜的觀念作風(fēng),多學(xué)些比較欠缺的知識(shí)技能,不斷增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)。善于掌握主動(dòng)權(quán),將矛盾想得復(fù)雜一些,對(duì)困難預(yù)見充分一些,因時(shí)因地制宜對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行“深加工”,形成更加積極有效的好辦法新辦法巧辦法,并將其付諸下一次的實(shí)踐,使各項(xiàng)工作更加切合實(shí)際、體現(xiàn)民意、符合規(guī)律,以新風(fēng)貌展現(xiàn)新作為、打開新局面。
02
四個(gè)步驟養(yǎng)成“復(fù)盤思維”
復(fù)盤思維是一種高效的學(xué)習(xí)方法,可以幫助我們更好地理解和應(yīng)對(duì)復(fù)雜的問題,提高自己的決策能力和執(zhí)行力,所以,我們?nèi)粘5膹?fù)盤要持續(xù)聚焦自我成長,培養(yǎng)良好復(fù)盤習(xí)慣,形成成熟穩(wěn)定的“復(fù)盤思維”。
1.善用清單,扭住復(fù)盤“牛鼻子”
復(fù)盤,就是將經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗(yàn),把問題轉(zhuǎn)化成方案。有一本書叫《清單革命》,里面提到“8家試點(diǎn)醫(yī)院,醫(yī)療水平參差不齊,但持續(xù)改善的清單,讓4000名病人術(shù)后嚴(yán)重并發(fā)癥的發(fā)病率降低了36個(gè)百分點(diǎn),術(shù)后死亡率下降了47個(gè)百分點(diǎn)!边@段表述給人的啟發(fā)是,清單是無數(shù)次“試錯(cuò)”、無數(shù)次試驗(yàn)、無數(shù)次迭代得出的結(jié)果,是深度復(fù)盤的“結(jié)晶物”。
我們工作中遇到的問題、出現(xiàn)的錯(cuò)誤,千萬不要讓它“白白流失”,要學(xué)會(huì)用清單的方式進(jìn)行記錄,形成一個(gè)“避雷指南”,以后的工作才能避免再次踩雷。有復(fù)盤的自覺,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)背后的問題,反之則比較容易在同一個(gè)地方“栽跟頭”,把小問題拖成“老大難”,或是陷入自我感覺良好的窠臼,導(dǎo)致工作原地打轉(zhuǎn),甚至前功盡棄。在復(fù)盤的過程中學(xué)會(huì)用矛盾的、聯(lián)系的、發(fā)展的眼光看問題,分析工作思路是否正確、方法是否得當(dāng)、機(jī)制是否合理,避免低水平的重復(fù),發(fā)掘更大的“進(jìn)步空間”,找尋推動(dòng)工作提質(zhì)增效的最優(yōu)解。
2.對(duì)照目標(biāo),握穩(wěn)前進(jìn)“方向盤”
“不要因?yàn)樽叩锰h(yuǎn)而忘記為什么出發(fā)”!皬(fù)盤思維”要求首先要找到最初工作的期望、目標(biāo)、評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)對(duì)于“復(fù)盤”的重要性就如同燈塔對(duì)于船舶,搞不明白“為什么而復(fù)盤”的問題,行動(dòng)就會(huì)失去方向。
目標(biāo)給我們指引,讓我們知道要往哪里努力,目標(biāo)也是評(píng)判成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。通過將結(jié)果與目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,我們就知道一件事情是成功還是失敗。不明確目標(biāo),大家就不知道向何處使勁。無目的的工作是盲目的,也是危險(xiǎn)的;而忘記目的的工作則是無效的,甚至?xí)䦟?dǎo)致負(fù)面效果。
涉及到具體工作的復(fù)盤時(shí),首先要進(jìn)行目標(biāo)回顧,比如在創(chuàng)建全國文明城市工作中,目標(biāo)就是零失分,取得綜合測評(píng)成績第一名。再比如,在理論宣講工作中,目標(biāo)是宣講多少場次,受眾覆蓋多少人次等等,要讓參與復(fù)盤的人都心中有數(shù),知道自己要討論什么,如何評(píng)判。
“在其位,盡其責(zé)”的事業(yè)心和責(zé)任感,始終懷有“人民公仆”的服務(wù)意識(shí),是黨員干部的初心。在“復(fù)盤”中要以人民群眾為軸心,以人民群眾的根本利益為中心,在為人民服務(wù)的過程中以“無我”初心來涵養(yǎng)“大我”情懷,做到知行合一,在總結(jié)中畫好為民同心圓,堅(jiān)守好前行初心路,以“為人民服務(wù)”的理念筑牢黨員干部忠誠奉獻(xiàn)的信念。
3.去蕪存菁,提煉成功“方程式”
在復(fù)盤中發(fā)現(xiàn)規(guī)律、總結(jié)規(guī)律,是最重要的內(nèi)容。正確的規(guī)律和認(rèn)識(shí)可以指導(dǎo)我們今后的工作,提升工作業(yè)績,提高成功的可能性。
復(fù)盤,要從一個(gè)具體的案例中,提煉出方法和規(guī)律,它不僅有助于解決該具體案例中的問題,還應(yīng)該能夠解決某一類問題,只有這樣才能在后續(xù)的其他工作中給我們以指導(dǎo)。只針對(duì)某一個(gè)個(gè)案的復(fù)盤結(jié)論,等個(gè)案結(jié)束后,結(jié)論就失效,這樣的復(fù)盤價(jià)值不大。
當(dāng)我們復(fù)盤時(shí),得到一個(gè)規(guī)律或者認(rèn)識(shí),對(duì)于這個(gè)規(guī)律或者認(rèn)識(shí)在實(shí)踐中的運(yùn)用情況,要進(jìn)行推演而不是得到結(jié)論就止步了。
規(guī)律推演,一方面是排除明顯錯(cuò)誤的結(jié)論,一方面是找到相對(duì)正確的結(jié)論,這可以讓我們復(fù)盤的結(jié)論更加可靠。同時(shí),我們還應(yīng)該在今后的實(shí)踐中進(jìn)行應(yīng)用,根據(jù)應(yīng)用的情況不斷修正提高,最終獲得真知,提升水平。
4.反思評(píng)估,搭建認(rèn)知“防護(hù)網(wǎng)”
復(fù)盤,需要有敢于反思、勇于自省的精神。善于復(fù)盤者,必善于自我批評(píng)。黨員干部日常面對(duì)的機(jī)關(guān)事務(wù),瑣碎、復(fù)雜、繁冗,不易出彩,不易被關(guān)注。但面對(duì)同質(zhì)、等量的工作,有的人能條分縷析,有板有眼;有的人卻一團(tuán)麻線,無果而終?為什么會(huì)出現(xiàn)兩種不同結(jié)果?這兩種結(jié)果如果評(píng)估?這就需要一套體系化的“評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)”,更需要深度的、甚至是靈魂深處的挖掘。
反思精神主要從兩個(gè)方面進(jìn)行:做事的態(tài)度和做事的方式。做事的態(tài)度,我們是積極主動(dòng)還是消極被動(dòng),是自己“想要”還是等著別人推動(dòng),是用心還是交差,是注重成長還是看重表現(xiàn)。做事的方式,我們是埋頭悶干還是抬頭看路,是閉門造車還是廣泛聽取各方意見。
復(fù)盤雖然是一種反思與總結(jié),但要比一般意義上的總結(jié)和反思更系統(tǒng)化、機(jī)制化。復(fù)盤是一次目標(biāo)驅(qū)動(dòng)型的學(xué)習(xí)總結(jié),其目的性更強(qiáng),從梳理最初目標(biāo)開始便一路刨根問底,探究結(jié)果與目標(biāo)之間差異的根本原因,然后總結(jié)、反思和提高。
習(xí)近平總書記在學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想主題教育工作會(huì)議上曾經(jīng)提出,要按照“四個(gè)對(duì)照”和“四個(gè)找一找”,有的放矢進(jìn)行整改。只有切實(shí)把準(zhǔn)問題,才能為“治病救人”提供精準(zhǔn)靶向。這里提到的“精準(zhǔn)靶向”,其實(shí)就是“結(jié)果分析”最有效的路徑。在靶向式評(píng)估、結(jié)果導(dǎo)向的倒查中,讓大家破解“機(jī)關(guān)心態(tài)”,不迷失于繁瑣。
03
三大向度推動(dòng)復(fù)盤“制度化”
沒有復(fù)盤,工作會(huì)是什么樣子?無非兩種情況,一是對(duì)過去存在的問題和教訓(xùn),放任自流,如風(fēng)過耳,漠然視之,然后把小問題拖成“大麻煩”;二是對(duì)于已經(jīng)取得的成績,不及時(shí)總結(jié),坐在功勞簿上沾沾自喜,導(dǎo)致成績曇花一現(xiàn),沒有了進(jìn)步空間。避免這兩種情形,需要把復(fù)盤這種工作方法常態(tài)化、制度化,掌握“回頭看”的節(jié)奏,保持“向前看”的姿態(tài),建章立制,防止反彈,錨定目標(biāo),逆風(fēng)翻盤。
復(fù)盤制度化,要在以下幾個(gè)“向度”上發(fā)力。
1.要有民主取向,倡導(dǎo)共同參與
當(dāng)前工作,多為集體作業(yè)。復(fù)盤要達(dá)到預(yù)期效果,就要保持過程的開放性、交互性。因此,復(fù)盤就要避免搞成領(lǐng)導(dǎo)“說啥是啥”“講啥聽啥”,要遵循“自下而上”“人人參與”的原則,鼓勵(lì)更多人放下包袱,敞開天窗說亮話。讓大家在“七嘴八舌”中完成認(rèn)知提升,乃至決策過程。
工作復(fù)盤,還要打通群眾通道,走出去聽聽百姓意見,讓街坊四鄰“找茬挑刺”,做到問需于民、問計(jì)于民,讓老百姓意識(shí)到“公家的事兒”人人有份,真正做到把“以人民為中心”落實(shí)到每一項(xiàng)議程中。
2.要有問題導(dǎo)向,疏通堵點(diǎn)痛點(diǎn)
高效的復(fù)盤,不是什么都要“盤”一下。要講重點(diǎn)、看亮點(diǎn)、抓難點(diǎn),有針對(duì)性的復(fù)盤。現(xiàn)在,很多總結(jié)性會(huì)議,往往搞成了“大鍋燉”“夸夸群”,每個(gè)人發(fā)言要么不著邊際,要么只擺成績,不談問題,不說方案,到頭來只是走個(gè)過場,復(fù)盤無效。
復(fù)盤的力度,來自于問題導(dǎo)向。這需要帶著問題舉一反三、開門見山,即便面對(duì)成績,也要分析成績的來之不易,預(yù)見未來的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位,以此提升自身“免疫力”。只有帶著問題,甚至“挑剔”的眼光復(fù)盤,才能讓后期工作“越干越會(huì)干、越干越能干”。
3.要有結(jié)果指向,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成果化
所有“完成時(shí)”的復(fù)盤,都立足于“未來時(shí)”。復(fù)盤,不是工作的終點(diǎn),盤完拉倒,關(guān)鍵要在下一步工作中“落地生根”,檢驗(yàn)成效,并且要以成果化檢視目標(biāo)達(dá)成情況。
“一語不能踐,萬卷徒空虛!睂(duì)于復(fù)盤出來的問題,最制度化、科學(xué)化的方法是建臺(tái)賬列清單,形成問題項(xiàng)、做出流程圖、排出時(shí)間表,根據(jù)“有解方案”有序整頓,更要將成熟路徑方法進(jìn)行推廣,督促進(jìn)度,做到“盤”以致用。
04
結(jié) 語
復(fù)盤思維,是工作流程中的“學(xué)思踐悟”,是立足崗位修煉黨性、保持先進(jìn)性的經(jīng)驗(yàn)保障。把握趨勢、善作善成,需要一次認(rèn)真透徹的復(fù)盤。廣大黨員干部要主動(dòng)用好復(fù)盤方法、保持復(fù)盤習(xí)慣、嚴(yán)守復(fù)盤制度,以對(duì)問題負(fù)責(zé)、對(duì)未來負(fù)責(zé)的嚴(yán)肅態(tài)度,做好新時(shí)代答卷的“復(fù)盤者”,為各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展進(jìn)步尋求“最優(yōu)解”。
無復(fù)盤,不工作;無復(fù)盤,不精進(jìn);無復(fù)盤,不思想;無復(fù)盤,不真理。